אנחנו מתמחים בשיפור תהליכי ליבה – כאלה שמשפיעים ישירות על התפעול, השירות והרווחיות של הארגון.
בין התחומים שאנחנו מטפלים בהם:
 

• ניהול לידים ומכירות – מהפנייה הראשונה ועד סגירת עסקה

• ניהול פרויקטים ומשימות – כולל גאנטים, תכנון עומסים ודשבורדים

• תפ"י ותהליכי ייצור – כולל ניהול פק"עות, מלאים, מכסות ותיאום עם השטח

• אספקה - ניהול הזמנות, מלאי, רכש ולוגיסטיקה

• שירות לקוחות - SLA, הקצאות משימות, מעקב פניות ותיאום

• חשבונות וגבייה – שליטה בתזרים, דוחות גבייה ובקרה

• Back Office וניהול מטה – ניהול משימות רוחביות, תקשורת פנים-ארגונית, תיאומים

• שיבוץ וניהול כוח אדם – בפרויקטים, בשירות ובתחזוקה

• מערכות CRM – מבוססות תהליכים אמיתיים, לא רק רשימות לקוחות

התהליך שאנחנו בונים מותאם בדיוק לארגון – כולל בחירת כלים, אוטומציות, דאשבורדים, והטמעה מלאה.