אתם לא צריכים לדעת, בשביל זה אנחנו כאן.
כל תהליך שלנו מתחיל בהיכרות עמוקה עם הארגון והתהליכים הקיימים.
אנחנו נזהה את הפערים ונציע פתרון מותאם – טכנולוגית, ניהולית ותרבותית.
המומחיות שלנו היא לתפור פתרון שמתאים בדיוק למידות של כל חברה.

אנחנו לא מוגבלים לכלי אחד ועובדים עם מגוון מערכות בהתאם לצרכים של כל לקוח.
בין הכלים שאנחנו מטמיעים אפשר למצוא monday.com, Origami, Zoho, Airtable ועוד.
במקרים רבים אנחנו משלבים בין מערכות, ויוצרים חיבורים חכמים (אינטגרציות) שמביאים את הארגון לביצועי שיא.

אנחנו מתמחים בשיפור תהליכי ליבה – כאלה שמשפיעים ישירות על התפעול, השירות והרווחיות של הארגון.
בין התחומים שאנחנו מטפלים בהם:
 

• ניהול לידים ומכירות – מהפנייה הראשונה ועד סגירת עסקה

• ניהול פרויקטים ומשימות – כולל גאנטים, תכנון עומסים ודשבורדים

• תפ"י ותהליכי ייצור – כולל ניהול פק"עות, מלאים, מכסות ותיאום עם השטח

• אספקה - ניהול הזמנות, מלאי, רכש ולוגיסטיקה

• שירות לקוחות - SLA, הקצאות משימות, מעקב פניות ותיאום

• חשבונות וגבייה – שליטה בתזרים, דוחות גבייה ובקרה

• Back Office וניהול מטה – ניהול משימות רוחביות, תקשורת פנים-ארגונית, תיאומים

• שיבוץ וניהול כוח אדם – בפרויקטים, בשירות ובתחזוקה

• מערכות CRM – מבוססות תהליכים אמיתיים, לא רק רשימות לקוחות

התהליך שאנחנו בונים מותאם בדיוק לארגון – כולל בחירת כלים, אוטומציות, דאשבורדים, והטמעה מלאה.